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无论您是个人外贸SOHO还是大型跨境企业，如果您对智能识别海关查验延误状态功能有任何疑问，或希望定制更贴合业务场景的推送规则，欢迎通过以下渠道与我们取得联系。我们的客服团队将在1个工作日内给予回复。

• 官方邮箱：[email protected]（用于提交详细问题及合作咨询）
• 服务热线：400-800-1234（工作时间：周一至周五 9:00-18:00，法定节假日除外）
• 在线表单：您可以在本页面底部填写“货物状态咨询”表单，留下您的运单号及联系方式，我们将优先为您核查。

我们特别建议外贸从业者使用邮件沟通，以便附上截图或操作日志，帮助我们更快定位问题。同时，我们也欢迎您对我们的产品界面提出改进建议，您的反馈将直接影响后续版本的迭代方向。